日前，成都简阳低温装备、绿色食品等重点行业的50余家企业首席质量官获证人员参加了一次关于企业质量意识构建机制及路径的集中培训。这次培训，来自企业的需求，是简阳市市场监管局面对企业的“精准服务”。
培训现场（图据简阳市市场监管局）
培训现场（图据简阳市市场监管局）
据了解，今年以来，简阳市市场监督管理局以简阳市质量基础设施“一站式”服务中心（以下简称“服务中心”）为依托，持续推进“立园满园”蹲点服务工作，深入产业园区及企业一线，通过实地走访、问卷调查、专家问诊等多种方式，全面倾听企业呼声、摸排发展实情。
调研发现，企业在提升全员质量意识、推动首席质量官制度有效运行等方面存在迫切需求。对此，该局精准将企业需求转化为服务内容，聚焦核心需求，开展此次培训。
这样的精准服务，在简阳已是“日常”。通过整合多方资源、创新服务模式，简阳市已构建起“1个中心+4个服务站+N个末梢”的服务体系，制定了“基础+特色”服务事项清单，形成开放服务、集中服务、定制服务、特色服务四种服务模式。此外，质量“E”站微信小程序，实现“线上+线下”服务联动，成功构建“15分钟”质量提升生态圈，为企业、园区及产业链发展提供坚实的质量技术支撑。
简阳市市场监督管理局相关负责人表示，服务中心还将扩充优质专家与机构资源，提升服务资源与产业需求的契合度、匹配度。针对低温装备等重要产业，服务中心将开展产业链质量提升专项行动，通过系统调研梳理行业质量瓶颈，组织编制并推广应用《简阳市低温装备企业质量管理工作指南》，形成可复制、可推广的质量管理经验。
该负责人也透露，今后，“一站式”服务还将从质量服务向市场监管综合服务转型升级。
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